租赁协议

您的租赁协议是一份法律文件。它告诉您,您与我们对彼此的期望是什么。

在您家里为您提供支持

我们真心实意地关心住在Kāinga Ora住房中的您和您的家人,随时为你们提供支持。

支付

了解如何确保尽可能轻松地支付租金。我们随时为您提供帮助。

维护您的住房

Kāinga Ora住房维护、进行无障碍改造以及如何为工匠师傅的到访做准备。

家访和进入

有时您的住房需要维修。看看我们能为您做些什么以及您自己可以做些什么。

当一个好邻居

搞好邻里关系对于您的社区生活非常重要。我们鼓励所有租户和睦相处。

饲养宠物

Kāinga Ora是对宠物友好的房东。宠物可以是好伙伴,领养宠物(或者继续饲养已有的宠物)有益于我们的身心健康。

迁出

您可能出于各种原因需要搬个住处。我们随时为您提供帮助。因此,如果您想搬家,请致电我们;我们可以讨论您的情况、您的住房需求以及您可能有哪些住房选择。

情况发生变动

如您的生活安排或收入发生了变动并立即通知我们的话,Kāinga Ora和社会发展部可以确保您获得最好的支持。

租户回迁的选择

为了满足对温暖、干燥的公屋的不断增长的需求,Kāinga Ora正在建造数千套新住房。但是,在开工之前,我们通常必须将租户重新安置到其他房屋中,以便为重建腾出空间。

代表客户发声

如果您计划代表Kāinga Ora租户提出某些主张,您需要获得他们的许可,然后我们才能与您讨论他们的情况。

MyKāingaOra

使用MyKāingaOra(我们专为租户开发的应用程序)在线查看您的账户、租金余额、维修请求等,非常类似于MyMSD和MyIR。

Glenavon 1 “暖心到家”租户通讯

“暖心到家”是Kāinga Ora资助的租户通讯。阅读其中的本地社区新闻、菜谱、小提示、建议,居家安全知识。

Our customer stories

Our tenants have extraordinary stories to tell and we’re proud to highlight those who are helping make their community a great place to live.